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中鑫重工秉持"快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的客戶服務理念。在接到客戶需求后,我們會迅速與客戶取得聯(lián)系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預定工作現(xiàn)場
等相關信息,幫助客戶分析問題、解決難題。
實地考察客戶生產現(xiàn)場,了解整條生產線的產能、粒型要求及出料品質的要求和客戶的成本投資,綜合客戶要求的具體情況商議討論、構思討論,擬定出客戶滿意的生產線方案。
中鑫重工擁有高精度的數(shù)控機床、大型加工設備和特種工藝設備,為產品質量和按合同期內完成設備制作提供了有力保障。將好的設備交付給客戶,并幫助客戶對設備進行安裝調試。
對于客戶進行不定期的回訪,充分了解現(xiàn)階段設備運行狀況,迅速對于設備給與技術指導,對于客戶反饋的問題進行整理分析,遞交研發(fā)部門進行改正優(yōu)化,為客戶提供合格的設備。

中鑫重工機械產品均采用好的原料打造而成,質量有保障

公司擁有生產設備300余臺,保證高效生產及時按時發(fā)貨

公司配有技術人員全程跟蹤,為客戶調試安置解決疑難問題

我們的技術人員會耐心給客戶培訓產品的操作方式及注意事項